Konflikte klären. Beziehungen stärken. Lösungen ermöglichen.

Mediation

Konflikte gehören zum Leben – doch sie müssen nicht in Eskalation oder Stillstand enden. Unsere Mediation bietet einen strukturierten, professionell begleiteten Raum, in dem Menschen miteinander ins Gespräch kommen, Verständnis entwickeln und tragfähige Lösungen erarbeiten können.

Als außergerichtliches Verfahren ist Mediation besonders geeignet bei innerfamiliären Spannungen, Generationskonflikten, interkulturellen Missverständnissen oder Konflikten in Bildung, Coaching oder Beruf. Ziel ist immer eine einvernehmliche, nachhaltige Lösung – vertraulich, freiwillig und auf Augenhöhe.

Individuell zugeschnitten auf unterschiedliche Lebenslagen

Einsatzbereiche unserer Mediation

Wir bieten Mediation in verschiedenen Kontexten an – z. B. im Rahmen von AVGS-Maßnahmen, als begleitendes Element bei sozialer Integration oder als eigenständige Leistung für Unternehmen und Privatpersonen.

In der Zusammenarbeit mit Jobcentern kommt Mediation z. B. dann zum Einsatz, wenn familiäre Konflikte, Wohnsituation oder psychische Belastungen die Integrationsfähigkeit einschränken. Auch im Rahmen von Coaching Sozial oder Stabilisierungscoaching kann Mediation wirksam Konflikte auflösen, die Entwicklung verhindern.

Lösungsorientiert. Ressourcenfokussiert. Praxiserprobt.

Ablauf & Methodik

Unsere zertifizierte Mediatorin begleitet die Beteiligten in einem geschützten Rahmen durch die verschiedenen Phasen des Mediationsprozesses. Dabei geht es nicht um Schuldzuweisungen, sondern um gegenseitiges Verstehen, das Erkennen von Bedürfnissen und das Finden von Lösungen, die für alle tragbar sind.

Die Sitzungen sind vertraulich, freiwillig und strukturiert. Die Ergebnisse werden gemeinsam dokumentiert und – wenn gewünscht – in Vereinbarungen festgehalten. Die Mediation erfolgt stets allparteilich und mit klarem, wertschätzendem Rahmen.

Berufliche Klarheit und Handlungskompetenz entwickeln

Besondere Stärke: interkulturelle Mediation

Viele Konflikte entstehen nicht aus böser Absicht, sondern aus unterschiedlichen Kommunikationsstilen, kulturellen Prägungen oder Missverständnissen. Unsere Mediatorin bringt fundierte interkulturelle Erfahrung und sprachliche Anschlussfähigkeit mit – ein entscheidender Vorteil insbesondere bei mehrsprachigen Familien, Zugewanderten oder Klient:innen mit Migrationshintergrund.

Gespräche können bei Bedarf in Sprachen wie Türkisch, Arabisch, Farsi oder Kurdisch begleitet oder vorbereitet werden.

Coaching mit Förderfähigkeit – geprüft durch DEKRA

Zielgruppen und Zugang

Mediation eignet sich für:

– Teilnehmende von Coaching-Maßnahmen, bei denen Konflikte Fortschritt behindern
– Familien, Eltern-Kind-Systeme oder Paare mit belastender Kommunikationsdynamik
– Klient:innen, die innerfamiliäre oder soziale Themen stabilisieren müssen, um arbeitsfähig zu werden
– Unternehmen oder Betriebe, die Konflikte im Team klären möchten

Ein Einstieg ist unabhängig von einer AVGS-Förderung möglich, kann aber auch in Coaching-Prozesse integriert werden.

Die einzige Konstante im Leben ist Veränderung.

Verlässlicher Coachingprozess mit stabilisierender Wirkung

Anerkannt und zertifiziert

frida personal ist Mitglied im Bundesverband MEDIATION e. V. und bietet Mediation nach den anerkannten Standards des Verbandes an. Unsere Mediatorin ist ausgebildet und verfügt über jahrelange Erfahrung in beruflichen, familiären und sozialen Konfliktfeldern.

Vertraulichkeit, Professionalität und Lösungsorientierung sind für uns selbstverständlich – ebenso wie die sorgfältige Dokumentation und strukturierte Nachbereitung.